Privatumo politika

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja ir saugo asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje, naudojatės paslaugomis ar bendraujate su mumis. Tvarkydami duomenis vadovaujamės Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), nacionaliniais teisės aktais ir skaidrumo principais.

Renkami duomenys

Galime rinkti šias duomenų kategorijas: tapatybės duomenis (vardas, pavardė), kontaktinius duomenis (el. paštas, telefonas), su paslaugomis susijusią informaciją (užklausų turinys, pasirinkimai, pageidavimai), techninius duomenis (IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio identifikatoriai, slapukų identifikatoriai) ir statistinius agreguotus duomenis, kurie nėra skirti jus tiesiogiai identifikuoti.

Tvarkymo tikslai ir pagrindai

Duomenis tvarkome šiais tikslais: (i) užklausų administravimui ir komunikacijai (teisėtas interesas teikti atsakymus ir užtikrinti paslaugų kokybę), (ii) sutarties sudarymui ir vykdymui (kai teikiate paslaugų prašymą), (iii) teisinių prievolių vykdymui (apskaita, atskaitomybė), (iv) rinkodaros komunikacijai gavus jūsų sutikimą, bei (v) svetainės saugumui ir našumui užtikrinti (teisėtas interesas). Jei duomenys renkami sutikimo pagrindu, turite teisę sutikimą bet kada atšaukti nedarant poveikio iki atšaukimo atliktam tvarkymui.

Saugumas ir saugojimo terminai

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo praradimo, neteisėto naudojimo ir prieigos. Prieigos teisės suteikiamos tik tiems darbuotojams ar pasitelktiems paslaugų teikėjams, kuriems jų reikia pareigoms atlikti ir kurie įsipareigoję taikyti atitinkamas apsaugos priemones. Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina tikslams pasiekti: komunikacijos įrašai – iki 2 metų, sutartiniai dokumentai – pagal teisės aktų reikalavimus, rinkodaros duomenys – iki sutikimo atšaukimo ar praėjus pagrįstam terminui.

Slapukai ir panašios technologijos

Svetainėje naudojame būtinus, veikimo ir statistikos slapukus, kurie padeda užtikrinti funkcionalumą ir suprasti lankytojų elgseną. Būtinieji slapukai reikalingi tinkamam svetainės veikimui ir negali būti išjungti mūsų sistemose. Statistiniai slapukai renkami sutinkant. Galite valdyti pasirinkimus savo naršyklės nustatymuose arba pasinaudoti mūsų slapukų juostos pasirinkimais.

Duomenų dalijimasis

Duomenys gali būti perduoti patikimiems paslaugų teikėjams (IT infrastruktūra, el. pašto siuntimas, analitika), laikantis konfidencialumo ir duomenų apsaugos reikalavimų bei sudarius atitinkamas sutartis. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų galimas tik taikant BDAR numatytas apsaugos priemones (standartines sutarčių sąlygas ar lygiavertes priemones).

Jūsų teisės

BDAR suteikia teises: susipažinti su savo duomenimis, reikalauti ištaisyti netikslius duomenis, prašyti ištrinti (kai taikoma), apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu teisėto intereso pagrindu, gauti duomenų kopiją perkeliamu formatu, taip pat pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai. Prašymai nagrinėjami per 30 kalendorinių dienų, išskyrus atvejus, kai dėl sudėtingumo terminas gali būti pratęstas, apie tai jus informuojant.

Kontaktai ir pakeitimai

Privatumo klausimais galite kreiptis el. paštu Luminor@outlook.com arba telefonu +37061248793. Ši politika gali būti atnaujinama atsižvelgiant į pasikeitusius teisinius reikalavimus ar veiklos pokyčius. Naujausia redakcija visada skelbiama šioje svetainėje, o esminiai pakeitimai gali būti komunikuojami aiškiai matomu pranešimu. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti politiką, kad žinotumėte, kaip saugome ir naudojame jūsų duomenis.

Jeigu turite klausimų dėl teisinės informacijos ar sutarčių sąlygų, papildomus paaiškinimus rasite skyriuje Teisinė informacija. Taip pat galite susisiekti su mūsų komanda ir gauti paaiškinimus apie konkrečius duomenų tvarkymo aspektus, susijusius su jūsų naudojamomis paslaugomis ar pasirinkimais.